Hiện nay, nhiều người truy cập vào tài khoản kubet của mình. Thì chức năng nạp tiền của họ đều bị khóa. Có thể nhiều người khi rơi vào hoàn cảnh này đều cảm thấy hoang mang và không biết giải quyết như thế nào. Bởi nếu không mở khóa nạp tiền kubet được. Thì họ không thể thực hiện được chức năng giải trí trên nền tảng này. Vậy phải làm gì khi hệ thống nạp tiền kubet bị khóa? Cách xử lý như thế nào? Hãy cùng chúng tôi khám phá về cách mở khóa nạp tiền nhanh chóng và chính xác nhất qua bài viết dưới đây nhé!
Nguyên nhân tài khoản bị khóa nạp tiền
Nếu tài khoản của bạn chưa được mở chức năng nạp tiền. Thì đừng quá lo lắng bởi đây chính là một trong những chức năng được nhà cái cài vào. Để tránh bị đánh cắp thông tin người sử dụng. Ku bet luôn tạo ra những cách thức. Để có thể bảo vệ được tài khoản của khách hàng một cách an toàn và đảm bảo nhất. Bạn có thể thấy được tình trạng của chức năng nạp tiền bị khóa trong các trường hợp sau:
- Tài khoản người chơi có những lúc hoạt động không bình thường.
- Đăng ký thông tin không khớp với lúc rút tiền.
- Khi nhà cái nghi ngờ tài khoản của người chơi là tài khoản tự động.
Nếu bạn rơi vào một trong những trường hợp trên. Thì tài khoản của bạn sẽ bị khoa chức năng nạp tiền. Nhưng cũng đừng quá lo lắng khi rơi vào trường hợp này. Bởi đây cũng chỉ là biện pháp. Để nhà cái nâng cao khả năng bảo vệ tài khoản của người chơi, đảm bảo quyền lợi cho tất cả các bạn. Nhà cái luôn cố gắng xây dựng một hệ thống cá cược an toàn, đảm bảo bảo mật và uy tín nhất cho anh em.
Chi tiết cách mở nạp tiền kubet nhanh chóng, chính xác
Mở khóa nạp tiền trên điện thoại di động
Trong quá trình đăng ký tại hệ thống, không ít các thành viên thường gặp một số lỗi dẫn đến việc tài khoản game bị khóa chức năng nạp tiền như Đăng ký trùng tên với các thành viên khác đã đăng ký trước đó. Khi gặp trường hợp này. Để xử lý nhanh chóng. Thì bạn cần gọi đến số của tổng đài nhà cái. Để được hỗ trợ xử lý nhanh gọn nhất.
Trường hợp gặp phải khi mở khóa nạp tiền
Đối với những thành viên mới lần đầu gặp phải trường hợp như vậy có lẽ việc xử lý khá khó khăn hơn tuy nhiên chỉ cần được giúp đỡ dưới sự hướng dẫn của các nhân viên. Thì bạn có thể giải quyết tình trạng này một cách dễ dàng hơn. Và một điểm cần lưu ý trước khi liên hệ với tổng đài, bạn cần chuẩn bị các loại giấy tờ sau. Để xác minh thông tin:
Liên hệ tổng đài
Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân trong thời hạn sử dụng: bạn cần quay rõ thông tin của cả hai mặt giấy tờ. Để nhà cái lấy được thông tin của bạn một cách chính xác nhất.
- Số tài khoản ngân hàng: đây là yếu tố. Để nhà cái có thể lưu vào tài khoản của bạn thuận tiện cho việc rút, nạp tiền sau này.
- Số điện thoại, tên tài khoản của bạn đã cài.
Khi đã chuẩn bị các thông tin nêu trên một cách chính xác và đầy đủ, hãy tiến hành đăng nhập tài khoản game của bạn vào hệ thống và làm theo một trong các cách chúng tôi hướng dẫn dưới đây nhé!
Cách 1: Mở khóa nạp tiền KUBET thông qua Zalo nhà cái
Bạn cần chuẩn bị hình chụp của CMND hoặc CCCD cả 2 mặt, đồng thời chuẩn bị các thông tin mà chúng tôi đã đề cập ở phía trên. Việc chuẩn bị đầy đủ các thông tin chính xác sẽ giúp cho quá trình xử lý diễn ra một cách nhanh chóng.
Bước 1: Tìm kiếm thông tin của nhà cái trong Zalo thông qua số điện thoại. Bạn có thể quét mã QR hoặc nhập thủ công số điện thoại được cấp.
Bước 2: Tiến hành nhắn tin cho bộ phận CSKH đã được tìm thấy trên Zalo của bạn và trình bày đầy đủ thông tin cũng như sự cố mà bạn đang mắc phải. Cụ thể như:
- Tôi muốn mở khóa lại chức năng nạp tiền của tài khoản abc.
- Nêu rõ họ và tên thật của bạn
- Số điện thoại được dùng. Để đăng ký tài khoản trước đó.
Gửi ảnh 2 mặt của CCCD hoặc CMND đồng thời gửi thêm video đã chuẩn bị.
Nhân viên CSKH luôn túc trực trên hệ thống hàng ngày chính vì vậy chúng tôi sẽ tiếp nhận và tiến hành xử lý thông tin. Để mở khóa nạp tiền kubet cho các bạn một cách nhanh nhất. Thông thường quy trình này thường diễn ra từ 5- 10 phút.
Cách 2: Thông qua trực tuyến trên điện thoại
Bạn cần chuẩn bị hình chụp của CMND hoặc CCCD cả 2 mặt, đồng thời chuẩn bị các thông tin mà chúng tôi đã đề cập ở phía trên. Việc chuẩn bị đầy đủ các thông tin chính xác sẽ giúp cho quá trình xử lý diễn ra một cách nhanh chóng.
Bước 1: Vào trang chủ của nhà cái Kubet và lựa chọn vào mục “Chọn hỗ trợ”.
Bước 2: Sau mục “Chọn hỗ trợ” hiện ra, bạn nhấn chọn “Hỗ trợ” được hiện trên màn hình.
Bước 3: Chọn tiếp “Hỏi về đăng ký” ở phía dưới góc trái màn hình.
Bước 4: Sau khi chọn. Thì ô chat sẽ hiện lên, nhân viên CSKH sẽ tham gia vào cuộc chat với bạn. Lúc này bạn chỉ cần nêu về sự cố mình đang gặp phải “Chức năng nạp tiền bị khóa”, đồng thời cung cấp các thông tin như CCCD/ CMND, Số điện thoại dùng. Để đăng ký, Tên tài khoản trước đó của bạn.
Sau khi tiếp nhận đầy đủ thông tin của bạn hệ thống sẽ tiến hành xử lý và phản hồi lại bạn một cách nhanh nhất vì vậy hãy kiên nhân đợi trong vòng 5- 10 phút nhé!
Cách mở khóa nạp tiền trên laptop hoặc máy tính
Bạn cũng cần chuẩn bị các giấy tờ và thông tin cần thiết cho việc mở nạp tiền kubet đã được chúng tôi đề cập ở trên.
Bước 1: Truy cập vào hệ thống của nhà cái và tiến hành đăng nhập như bình thường.
Bước 2: Ở phía bên phải của giao diện sẽ xuất hiện một thanh công cụ. Để bạn lựa chọn, hãy bấm vào “Hỗ trợ”.
Bước 3: Bấm chọn “Hỏi về đăng ký”.
Bước 4: Sau khi bấm hỏi giao diện chat với nhân viên sẽ hiện ra và công việc của bạn chính là trình bày về tình trạng mà mình đang gặp phải. Để nhân viên đưa ra hướng giải quyết phù hợp. Đồng thời, gửi các thông tin đã được chuẩn bị. Để nhân viên CSKH có thể xác thực và mở khóa nạp tiền kubet cho bạn.
Cách mở khóa nạp và rút tiền
Ngoài việc bị khóa chức năng nạp tiền, chức năng rút tiền của người chơi cũng sẽ bị khóa tạm thời nếu tài khoản kubet của bạn không truy cập trong một khoảng thời gian hoặc người chơi rút tiền khi chưa đặt cược đủ vòng. Nếu bạn cũng bị rơi vào những trường hợp trên. Thì hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi để mở khóa nạp tiền nhé!
Mở khóa nạp & rút tiền trên điện thoại di động
Bạn cũng cần chuẩn bị các giấy tờ cũng như thông tin cần thiết. Để nhà cái xử lý nhanh chóng như CCCD/ CMND, Số tiền thoại, tên tài khoản.
Bước 1: Truy cập vào app Kubet trên điện thoại của bạn. Nhấn chọn hỗ trợ ở phía dưới màn hình trang chủ của nhà cái.
Bước 2: Chọn “Hỗ trợ”.
Bước 3: Chọn “Hỏi về đăng ký”. Để nhân viên CSKH sẽ giải đáp thắc mắc cho bạn.
Bước 4: Sau khi đã chọn. Thì màn hình chat sẽ hiện ra, lúc này bạn chỉ cần trao đổi với nhân viên CSKH về vấn đề mình gặp phải. Thì nhân viên sẽ có cách giải quyết tốt nhất cho bạn. Mở khóa nạp tiền, đồng thời các giấy tờ cũng như thông tin cần chuẩn bị sẵn khi nhân viên yêu cầu đến nhé!
Mở khóa nạp & rút tiền trên máy tính
Đối với việc thực hiện trên máy tính bạn cũng thực hiện tương tự những bước mà chúng tôi đã hướng dẫn ở trên.
Bước 1: Truy cập vào trang web chính chủ của kubet, ở bên góc phải màn hình lựa chọn Hỗ trợ.
Bước 2: Chọn “Hỏi về đăng ký”
Bước 3: Sau bước 2, màn hình khung chat sẽ hiện ra và nhân viên CSKH sẽ tiến hành hỗ trợ bạn. Bạn chỉ cần nói về tình trạng tài khoản bị khóa rút tiền. Thì nhân viên sẽ tiến hành hỗ trợ cho bạn.
Cần lưu ý rằng trong quá trình nhân viên đang hỗ trợ các bạn trong khung chat, bạn không bấm thoát ra ngoài. Để tránh tình trạng bị mất lượt nhé!
Các câu hỏi thường gặp trong quá trình hỗ trợ
Không chỉ gặp vấn đề về khóa nạp tiền, đôi khi bạn sẽ gặp một số tình trạng khác mà bạn không thể tự xử lý được, lúc này việc duy nhất bạn cần làm đó chính là nhận hỗ trợ từ nhân viên CSKH.
Quy trình. Để nhận được hỗ trợ từ nhà cái: Hỗ trợ → Chọn tiếp Hỗ trợ → Hỏi về đăng ký → Chat với nhân viên CSKH.
Chú ý vấn đề khi mở khóa nạp tiền
Một số vấn đề thường gặp:
- Quên đăng ký game, quên mật khẩu rút tiền, quên mật khẩu đăng nhập
- Khi nạp tiền nhưng không hiện điểm
- Cách liên kết tài khoản ngân hàng với nhà cái
- Thay đổi số điện thoại cũ bằng số điện thoại khác
- Muốn khóa tài khoản
- Muốn đổi tên đăng nhập …
Trong lúc chơi game, người chơi thường gặp phải những vấn đề trên. Hãy liên hệ chúng nhà cái ngay lập tức. Để nhận được hỗ trợ kịp thời bạn nhé. Hệ thống CSKH của nhà cái luôn túc trực và làm việc 24/7, kể cả những ngày lễ, Tết hay thứ 7, Chủ nhật.
Thông tin cá nhân có đảm bảo an toàn khi gửi cho nhà cái không
Đây chắc hẳn là câu hỏi mà bất kỳ người chơi nào cũng thắc mắc trước khi gửi các thông tin cá nhân như CCCD/ CMND đến nhà cái. Để tiến hành xác xác thực và mở khóa nạp tiền kubet cho bạn.
Về vấn đề này. Thì bạn hoàn toàn không phải quá lo lắng bởi nhà cái game có hệ thống kiểm soát và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng vô cùng chặt chẽ và bài bản. Mọi thông tin của người chơi khi nhập vào hệ thống đều được mã hóa và bảo vệ bằng lớp bảo mật an toàn. Không chỉ có vậy, các thông tin sau khi được xử lý xong đều được nhà cái xóa bỏ một cách cẩn thận, tránh trường hợp thông tin bị rò rỉ ra bên ngoài.
Kết luận
Nếu bạn cũng đang gặp trường hợp bị khóa chức năng nạp tiền. Thì hy vọng với những thông tin mà chúng tôi cung cấp cho bạn trong bài viết trên sẽ giúp bạn mở nạp tiền kubet lại một cách nhanh chóng. Để không gián đoạn quá trình trải nghiệm game của bạn tại nhà cái. Chúc các bạn thành công.